INFORMATIVA SULL’ADDEBITO AUTOMATICO IN CONTO CORRENTE – SDD (SEPA DIRECT DEBIT)

La presente informativa ha lo scopo di spiegare in modo chiaro e trasparente il funzionamento dell’addebito automatico in conto corrente tramite SDD (SEPA Direct Debit), utilizzato da Sir Sistemi Italiani Ristorazione srl per la gestione dei pagamenti relativi ai servizi di ristorazione erogati.

1. Che cos’è il SDD (SEPA Direct Debit)

Il SDD è uno strumento di pagamento che consente di addebitare automaticamente sul conto corrente del Cliente gli importi relativi al servizio mensa, sulla base di un’autorizzazione preventiva chiamata mandato di addebito, oppure attraverso l’inserimento del proprio IBAN nella sezione dati genitore/tutore – dati bancari - modifica  e compilando il modulo in allegato

2. Cosa comporta l’attivazione del pagamento con SDD

Una volta inseriti i dati attraverso il portale o l’applicazione nella sezione sopra indicata, l’addebito dei pasti effettivamente consumati il mese precedente, saranno scalati sul conto corrente da voi indicato tra il 15 e il 19 del mese successivo.

Esempio:

• Pasti consumati a gennaio → addebito SDD tra il 15 e il 19 febbraio.
• Pasti consumati a febbraio → addebito SDD tra il 15 e il 19 marzo, e così via.

L’addebito riguarda gli importi risultanti dalle registrazioni dei pasti effettivamente consumati nel mese precedente.

3. Diritti del cliente

Il Cliente ha diritto a:

• Revoca del mandato in qualsiasi momento, comunicandolo a SIR (ufficio.rette@sirristorazione.it) e alla propria banca.
• Opposizione a un addebito futuro, anche senza revocare il mandato-------------

4. Vantaggi del pagamento tramite SDD

• Nessuna scadenza da ricordare.
• Pagamenti puntuali e automatizzati.
• Riduzione del rischio di ritardi o insoluti.

5. Modalità di revoca o modifica dei dati

Il Cliente può in qualsiasi momento:

• Chiedere la modifica dell’IBAN,
• revocare il mandato,
• richiedere una sospensione temporanea degli addebiti.

Tali richieste devono essere comunicate per iscritto all’indirizzo: ufficio.rette@sirristorazione.it

9. Contatti

Per informazioni o assistenza sul servizio SDD è possibile contattare:
0350386182 dal martedì al giovedì dalle ore 10.00 alle ore 13.00

Inviare una email a: ufficio.rette@sirristorazione.it